親愛的光之戰士，您好!
EA開始後，白金版、終極版的玩家將可以在個人中心的兌換水晶商城序號
輸入您當初購買獲得的水晶商城序號，獲得相關虛寶
接下來將一步步教學如何使用序號兌換
1.在官網登入您的遊戲帳號並進入個人中心
2.您可在【個人中心】的【交易紀錄】中找到您的水晶商城序號並記下、複製
※該序號僅可使用一次，切記請不要將您的序號提供給其他人
3.回到個人中心，並點擊【兌換序號】
4.貼上水晶商城序號後，並點擊【確認】
5.選擇虛寶要發送到的伺服器與角色並點擊【確認】
※需先創立角色並進入到遊戲後，發送的角色選單才會更新，若未進入到遊戲內將不會顯示。
6.點擊確認後，將會發送虛寶獎勵至莫古信箱
※若該時段有大量玩家進行虛寶兌換，系統將會依照發送排程陸續發送，會有發送延遲時間，請玩家耐心等候。
※獎勵發送後將與角色綁定，若您刪除該角色，角色持有道具將一併消失，無法復原，請再三確認發送的角色是否正確。
※獎勵發送後將與角色綁定，若您刪除該角色，角色持有道具將一併消失，無法復原，請再三確認發送的角色是否正確。
※獎勵發送後將與角色綁定，若您刪除該角色，角色持有道具將一併消失，無法復原，請再三確認發送的角色是否正確。
7.發送後將可在利姆薩·羅敏薩、格里達尼亞、烏爾達哈找尋莫古利郵差領取信件
※先前報名參加3/30記者會可獲得的【胖陸行鳥笛】序號，將於12/10發送至玩家當初報名的信箱內，序號將於12/25 12:00失效，請期間內兌換完畢。
您的遊戲角色需要成功創立、登入遊戲並且經系統同步後，才會在官網顯示可選擇。此同步流程可能需要一些時間，還請您稍作等待。
若是高峰時段，系統需要依序處理大量玩家的兌換請求，因此遊戲內收到道具可能會出現排隊或延遲情況。
FINAL FANTASY XIV 繁體中文版營運團隊
2025年11月27日